Quais são as formas de Pagamento?
Além do PIX, dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado ao digitar o seu CEP antes da compra. O cálculo considera o peso e a distância.
Pensando em facilitar e baratear o custo de envio, disponiblizamos de "Frete Fixo" para todas as regiões do Brasil para compras a partir de R$160,00
São Paulo (estado) __________________R$ 9,90
Sul, Sudeste e Centro-Oeste_________ R$ 19,90
Nordeste __________________________R$ 34,90
Norte______________________________R$ 44,90
Como são realizados os envios?
Somos responsaveis por preparar os pacotinhos de amor e o envio fica a cargo dos Correios, nossa Principal empresa Parceira. Trabalhamos com as modalidades abaixo:
Envia para qualquer lugar?
Realizamos envios para todo país e também envios internacionais. Compras para fora do país, nos chame no WhatsApp (11) 99252-1987.
Quanto tempo demora para chegar o pedido?
O envio é realizado em até 2 dias úteis e então passa a contar o tempo do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 8 dias úteis após a identifiação do pagamento para compras realizadas em Território Nacional.
Como sei que o Produto foi enviado?
Assim que despacharmos o seu pedido, um email automático será enviado com o código de rastreio. Caso não tenha recebido, verifique no lixo eletrônico ou basta nos chamar (11) 99252-1987 (WhatsApp). Você também poderá acessar a área do cliente e acompanhar todas as etapas desde a confirmação do pagamento até o Produto ser entregue.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Temos uma sessão falando apenas deste tema. Nossa politica de trocas e devoluções tem como base o Código de Defesa do consumidor, consute a pagina Troca e Devoluções para acessar todos os detalhes.
Que devo fazer se eu não gostar do Produto ou se ele não chegar em bom estado?
Trabalhamos com produtos antialérgicos adequados para a pele delicada do bebê, toda curadoria é feita com cuidado e validada por muitas mamães. Além disso, cada peça passa por um rigoroso processo de qualidade, pois sabemos o quanto a Saida de Maternidade é especial e esperada, entretanto, se algo sair fora do esperado, entre em contato conosco, estaremos prontos para solucionar cada situação da melhor maneira!
Caso ainda tenha restado alguma duvida, entre em contato conosco, será um prazer atendê-la! (11) 99252-1987 (WhatsApp)
